[quote]За такие деньги, хороший люминь можно взять![/quote]
Ну если нужен РИБ, то люминь тут как бэ не к месту.
А вообще... брак бывает, бывает у всех, всегда и везде, т.к. это сложное производство.
Просто нужно тщательнее контролировать продукцию, но и тут теоретически можно облажаться и отправить таки человеку некачественный продукт.
Но вот если человек начинает предъявлять претензии, громко тем более, то лучше с ним согласиться, цена вопроса не 100к у.е. в конце концов.
ДАЖЕ, если он не до конца прав, это экономит время, нервы, издержки и доброе так сказать имя. У каждого всегда своя правда, но теперь покупатель обижен, пишет нехорошее про производителя на форумах и т.д. и т.п. В целом Винботу на это параллельно конечно

он не станет от этого продавать меньше лодок, т.к. львиная доля - это всёравно мелкие и складные рибы, а эти крики души, если и отпугнут пару потенциальных покупателей, то вроде и не страшно... но тем не мене не хорошо, проще было договориться.
go boating, they said... it will be fun and peaceful, they said...